Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU)

1. Informations légales

Le site est édité par la société Boulangerie Vandame, SARL au capital de 30 000 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 881 634 786, dont le siège social est situé à Rennes.

2. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site internet ainsi que les ventes de produits proposés par la Boulangerie Vandame (boulangerie, pâtisserie, viennoiserie, snacking).

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet. La Boulangerie Vandame ne saurait être tenue responsable en cas d’interruption ou de dysfonctionnement du site.

4. Produits et disponibilité

Les produits proposés sont artisanaux et peuvent varier selon les saisons et la disponibilité des matières premières.

Les visuels présentés sur le site sont non contractuels.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

La Boulangerie Vandame se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

6. Commandes (Click & Collect / Réservation)

Les commandes peuvent être effectuées en ligne ou en boutique.

Le client s’engage à vérifier l’exactitude de sa commande avant validation.

Click & Collect : retrait en magasin aux horaires indiqués

Commandes spéciales : peuvent nécessiter un délai et un acompte

7. Paiement

Le paiement peut être effectué :

en ligne (si disponible)

en magasin (espèces, carte bancaire)

Les paiements sont sécurisés selon les standards en vigueur.

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits alimentaires périssables.

9. Annulation et remboursement

Les commandes personnalisées peuvent être annulées jusqu’à 48 heures avant le retrait.

Passé ce délai, aucun remboursement ne pourra être effectué.

10. Responsabilité

La Boulangerie Vandame ne saurait être tenue responsable :

d’une mauvaise utilisation des produits

d’une mauvaise conservation

des allergies alimentaires (le client doit se renseigner)

11. Données personnelles (RGPD)

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

le traitement des commandes

la gestion de la relation client

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

accès

rectification

suppression

opposition

Vous pouvez exercer ces droits en contactant la Boulangerie Vandame.

12. Cookies 🍪

Le site peut utiliser des cookies pour :

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L’utilisateur peut configurer ses préférences via son navigateur.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de la Boulangerie Vandame.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

14. Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.